Helper FAQ

Madalas Itanong para sa mga yaya, tagapaglinis at tagapag-alaga

Pagsisimula

Anong uri ng mga tungkulin ang mayroon?

Nag-aalok kami ng iba’t ibang posisyon, mula sa live-in na tagapag-alaga at kasama hanggang sa yaya, tagapaglinis, at pangkalahatang home helper. Iba-iba ang bawat tungkulin sa gawain, oras, at kinakailangang karanasan.

Kailangan ko ba ng espesyal na kwalipikasyon?

Depende ito sa uri ng tulong na ibibigay. Para sa yaya o care roles, nakatutulong ang pormal na kwalipikasyon ngunit hindi laging kailangan. Marami sa aming mga tagapag-alaga ay may pinag-aralan o karanasang pang-nars, habang ang iba naman ay nagdadala ng mahahalagang karanasan mula sa iba pang larangan. Nakatuon kami sa pagtutugma ng pangangailangan ng kliyente sa iyong mga kasanayan at lakas.

Nagbibigay ba kayo ng visa sponsorship?

Sa ngayon, wala kaming inaalok na visa sponsorship. Kailangan ay mayroon ka nang legal na karapatang magtrabaho sa UK bago sumali sa aming komunidad.


Pagtutugma at mga Kaayusan sa Trabaho

Paano ninyo ako itinutugma sa kliyente?

Kinokolekta namin ang impormasyon tungkol sa iyong mga kasanayan, kwalipikasyon, at kagustuhan, at saka ka itinutugma sa pinakaangkop na kliyente upang matiyak ang maayos na ugnayan sa trabaho. Lagi kang magkakaroon ng pagkakataong makipag-usap at makipagkita sa kliyente bago magsimula, upang malinawan ang anumang detalye o tanong. Siyempre, narito kami upang sumuporta sa buong proseso.

Kailan ako magtatrabaho?

Iba-iba ito depende sa kliyente. May ilan na nangangailangan ng tuloy-tuloy na tulong buong taon, samantalang ang iba ay mas gusto ang mas maiikling kaayusan tulad ng dalawang o tatlong linggo na may kasunod na isang linggong pahinga. Ang iskedyul ng trabaho, oras, at pahinga ay napagkakasunduan sa pagitan mo at ng kliyente. Isinasaalang-alang namin ang kagustuhan ng parehong panig sa proseso ng pagtutugma.

Paano ang biyahe at relokasyon?

Para sa mga live-in na posisyon, kadalasan ay kailangan mong temporarily manirahan malapit o kasama ng kliyente. Gagawin namin ang aming makakaya na tumugma batay sa iyong mga kagustuhan, at karaniwan ay sinasagot ng mga kliyente ang makatuwirang gastos sa biyahe.

Gaano katagal ang mga placement?

Maaaring maikli (ilang linggo) o pangmatagalan, depende sa pangangailangan ng kliyente at sa iyong availability.

Maaari ba akong magbakasyon o magpahinga?

Oo. Bilang self-employed na helper, maaari kang magkasundo ng oras ng pahinga nang direkta sa iyong kliyente. Kadalasang naka-rotation ang mga live-in na helper, ngunit kung kailangan mo ng pahinga maaari mo itong pag-usapan sa iyong kliyente at kung kailangan mo ng suporta o kapalit, matutulungan ka namin sa pag-aayos nito. Hinihiling naming ipaalam mo sa amin ang anumang pagbabago sa mga kaayusan sa trabaho.


Bayad at Administrasyon

Sino ang magbabayad sa akin?

Direkta kang babayaran ng iyong kliyente. Bilang self-employed na helper, maaari mong pag-usapan nang direkta ang eksaktong mga termino sa kanila—bagaman sa proseso ng pagtutugma ay tinutukoy na namin ang angkop na kaayusan, at handa kaming magbigay ng payo upang maisapinal ang mga ito.

Magkano ang kikitain ko?

Depende ang rate sa uri ng tungkulin, iyong karanasan, at pangangailangan ng kliyente. Maaari kaming magbigay ng gabay, at sa proseso ng pagtutugma isinasaalang-alang na namin ang iyong at ng kliyenteng mga kagustuhan upang magtugma ang mga termino at pangangailangan ng parehong panig.

Kailan ako babayaran?

Depende ito sa kasunduan sa iyong kliyente, ngunit karaniwan ay lingguhan o buwanan ang bayad. Maaaring kailangan mong maglabas ng simpleng invoice at magtago ng tala para sa iyong sariling buwis.

Kumusta ang buwis, VAT, at pensyon?

Bilang self-employed na helper, kailangan mong magparehistro sa HMRC at maghain ng sarili mong tax returns, o gumamit ng accountant para gawin ito. Kadalasan, hindi VAT-registered ang mga tagapag-alaga, at ang mga kaayusan sa pensyon ay pribadong pinamamahalaan.

May kinukuha ba kayong komisyon o bayarin?

Hindi kami kumukuha ng komisyon mula sa iyong kita; kami ay naniningil sa kliyente ng tuloy-tuloy na bayad sa pamamahala. Ang anumang bayarin sa serbisyo ay malinaw at napagkakasunduan sa simula—walang nakatagong gastos.


Suporta at Pamamahala ng Ugnayan

Anong suporta ang ibinibigay ninyo pagkatapos kong magsimula sa kliyente?

Lagi kaming available para sa payo at suporta kung may mga tanong, alalahanin, o kailangan ng tulong sa pakikipag-usap sa kliyente. Layunin naming maging positibo at pangmatagalan ang inyong ugnayan sa trabaho.

Ano ang mangyayari kung hindi magtugma ang ugnayan sa kliyente?

Minsan, kahit na ginawa ang lahat ng makakaya, maaaring hindi angkop ang tugma. Kapag nangyari ito, tutulungan naming mamagitan sa anumang isyu at, kung kinakailangan, maghahanap ng bagong placement na mas babagay sa iyong kasanayan at kagustuhan. Hinihiling lamang naming ipaalam mo sa amin ang lagay ng ugnayan upang makasuporta kami agad, at maging maunawain ka sa pangangailangan ng kliyente habang inaayos ang sitwasyon.


Praktikal na Pagsasaalang-alang

Kailangan ko ba ng insurance?

Magandang magkaroon ng sarili mong public liability insurance upang maprotektahan ang sarili sakaling may aksidente o claim. Maaari ka naming i-refer sa angkop na mga opsyon kung kailangan.

Kailangan ko ba ng lisensya sa pagmamaneho?

Hindi kailangan ang lisensya sa pagmamaneho, ngunit maaaring maging bentahe. Bagama’t maraming helper ang hindi nagmamaneho, kapaki-pakinabang ito para sa ilang kliyente. Sa pagtutugma, sisiguraduhin naming akma ang pangangailangan ng kliyente sa iyong kakayahan at sitwasyon.

Karaniwan, sinasagot ng mga kliyente ang makatuwirang gastos sa biyahe papunta at pabalik sa iyong tirahang live-in at yaong may kaugnayan sa iyong tungkulin. Sa ilang pagkakataon, maaaring mayroon silang sariling transportasyon o mga drayber.